“衷心感谢王丽女士：热心为游客服务，耐心细致，完美为游客解决遇到的陷阱问题，维护了游客的合法权益。为王女士点赞，为芒砀山旅游区点赞，为河南人民点赞！”——游客  王红霞（2026.10.3）

10月3日清晨，芒砀山旅游区游人如织，来自山东济宁的游客王女士抵达景区后，发现手机不慎下载的恶意软件正在疯狂自动扣费，页面无法关闭。面对卡内60余万元积蓄可能瞬间被卷走的险境，初来乍到的王女士惊慌失措，匆忙向游客中心工作人员王丽求助。

王丽敏锐地察觉异常，凭借日常反诈培训积累的警觉，迅速判断为诈骗险情。她临危不乱，一边安抚游客情绪，一边当即协助联系银行客服，指导游客紧急解除银行卡绑定，成功阻断扣款通道，将60余万元余额牢牢守住。

事后，心有余悸又满怀感激的王女士特意写下感谢信：“为王丽女士点赞，为景区点赞，为河南人民点赞！”作为外地游客，她们在此不仅收获了平安，更感受到了家一般的温暖。这份认可，早已超越个人善举，不仅是对芒砀山旅游区服务品质的肯定，更是对河南文旅形象与河南人朴实热忱的深情褒扬。

王丽立足平凡岗位，用热心与机智诠释了“游客至上”的初心，更是芒砀山旅游区众多优秀员工的缩影。在芒砀山，不仅有汉梁王陵的千年厚重，更有守护游客“钱袋子”的坚实盾牌。这一场暖心的反诈守护，让风景更美，让河南更暖！

温馨提示：出游期间请警惕陌生链接与广告，建议下载“国家反诈中心”APP。来芒砀山，我们陪您游得开心，守您玩得安心！